Returpolicy
Vi har 14 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den: oanvänd, oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.
För att initiera en retur kan du kontakta oss via vår e-post info@theretroclub.com. Si din retur accepteras, vi skickar instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Artiklar som skickas utan att tidigare ha begärt retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss för frågor relaterade till returer på info@retroclubkits.com.
Produkter anpassade med namn och nummer är ej återbetalningsbara.
Skada och problem
Inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du fått fel vara så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.
Undantag/artiklar som inte kan returneras
Vissa typer av varor kan inte returneras, till exempel personliga produkter (som specialbeställningar eller anpassade t-shirts). Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar om din specifika vara.
Utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp av den nya varan.
Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkänns eller inte. Om det godkänns kommer du automatiskt att återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och skicka återbetalningen.