Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как RetroClubKits.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от сайта.

Събиране на лична информация

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация, която може еднозначно да идентифицира физическо лице (включително информацията по-долу), като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.

Информация за устройството

  • Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, думи за търсене и как взаимодействате със сайта.
  • Цел на събирането: за зареждане на сайта точно за вас и за извършване на анализ на използването на сайта за оптимизиране на нашия сайт.
  • Източник на събиране: Събира се автоматично при достъп до нашия сайт чрез бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
  • Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify

Информация за поръчка

  • Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер.
  • Цел на събиране: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията ви за плащане, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, ви предоставяме информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
  • Източник на събиране: събрани от вас.

Информация за поддръжка на клиенти

  • Цел на събирането: да се осигури поддръжка на клиенти.
  • Източник на събиране: събрани от вас.

Споделяне на лична информация

Ние споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнете да предоставяме услугите си и да изпълняваме договорите си с вас, както е описано по-горе. Например:

  • Използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Можем да споделим вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или по друг начин да защитим правата си.

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:

  • Използваме Google Анализ, за ​​да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашите лични данни тук: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Споделяме информация относно използването на сайта от ваша страна, вашите покупки и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с които можете да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).

За повече информация относно това как работи насоченото рекламиране, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“) на адрес http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: http://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим услугите си, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка и поддържане на актуална информация за нови продукти, услуги и оферти.

Законно основание

Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация съгласно следните правни основания:

  • Вашето съгласие;
  • Изпълнението на договора между вас и сайта;
  • Спазване на нашите законови задължения;
  • За защита на вашите жизненоважни интереси;
  • За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
  • Заради нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред вашите основни права и свободи.

Задържане

Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите архиви, освен ако и докато не поискате от нас да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Автоматично вземане на решения

Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработване, основаващо се единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правни последици за вас или по друг начин значително ви засяга.

Ние се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значим ефект, като използваме клиентски данни.

Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правно или друго значително въздействие върху вас.

Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

  • Временен списък за отказ на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този списък за отказ се запазва за малък брой часове.
  • Временен списък за отказ на кредитни карти, свързани с IP адреси в списъка за отказ. Този списък за отказ се запазва за малък брой дни.

Продажба на лична информация

Нашият сайт продава лична информация, както е определено от Калифорнийския закон за поверителността на потребителите от 2018 г. („CCPA“).

Вашите права

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт.

Вашата лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известно още като „правото да знам“), да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация Информацията да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт.

Ако искате да посочите упълномощен представител, който да изпраща тези заявки от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по-долу.

Бисквитки

Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителни, рекламни и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или го посещават често.

Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето изживяване на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.

Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

Име Функция
_ab Използва се във връзка с достъп до администратор.
_идентификатор_на_сигурна_сесия Използва се във връзка с навигация през витрина.
количка Използва се във връзка с пазарска количка.
cart_sig Използва се във връзка с плащане.
cart_ts Използва се във връзка с плащане.
checkout_token Използва се във връзка с плащане.
секретно Използва се във връзка с плащане.
secure_customer_sig Използва се във връзка с влизане на клиента.
storefront_digest Използва се във връзка с влизане на клиента.
_shopify_u Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт.

Отчитане и анализ

Име Функция
_tracking_consent Предпочитания за проследяване.
_целева_страница Проследявайте целевите страници
_orig_referrer Проследявайте целевите страници
_s Shopify анализи.
_shopify_fs Shopify анализи.
_shopify_s Shopify анализи.
_shopify_sa_p Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки.
_shopify_sa_t Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки.
_shopify_y Shopify анализи.
Shopify анализи.

Времето, през което една бисквитка остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато изтече или бъдат изтрити. Повечето бисквитки, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но вие можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез контролите на браузъра си, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация относно това как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като www.allaboutcookies.org.

Освен това, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не проследявай

Моля, имайте предвид, че тъй като в индустрията няма последователно разбиране за това как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

Промени

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Контакт

За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл на info@retroclubkits.com

Последна актуализация:

Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с вашия местен орган за защита на данните или с нашия надзорен орган.